Assistante planification

L’entreprise

MAPPING CONTROL conçoit et commercialise des services innovants dans le domaine du véhicule connecté (gestion de flottes, réduction des coûts, supervision des équipes itinérantes, auto-partage, co-voiturage, etc…).

Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à MAPPING CONTROL de connecter plus de 70 000 véhicules de flottes d’entreprises et de collectivités. Avec une hyper-croissance de près de 3000 % sur 4 ans, MAPPING CONTROL, membre de la French Tech et labellisée BPI Excellence, accélère son développement, se déploie à l’international et renforce ses équipes.

Descriptif de la mission

Sous la responsabilité du responsable du service planification :
• Vous assurez la prise de rendez-vous pour la pose des dispositifs télématique embarquée Mapping Control chez nos clients, en concession ou à domicile sur tout type de véhicules (VL, PL, engins de chantier,….).
• Vous assurez le lien entre les techniciens et les clients.
• Vous aurez en charge le suivi des interventions de SAV en relation avec le support technique (prise de rendez-vous, enquête de satisfaction auprès des clients,…..).

Profil

• Vous possédez une expérience dans le phoning.
• Vous avez un bon relationnel, une capacité à vous exprimer.
• Vous êtes motivé(e), dynamique et organisé(e).
• Vous aimez le travail en équipe.

Poste Proposé

• Vous possédez une expérience dans le phoning.
• Vous avez un bon relationnel, une capacité à vous exprimer.
• Vous êtes motivé(e), dynamique et organisé(e).
• Vous aimez le travail en équipe.